2.: Transparenz von Anfang an: meine Preisliste

Nach Ein­gang dei­ner Mail ant­wor­te ich dir in der Regel inner­halb von zwei Tagen, und zwar indem ich dir direkt meine Preis­lis­te samt AGB und  Pro­jekt­zeit­raum mit anhän­ge. So schaf­fe ich Trans­pa­renz von Anfang an und ver­schwen­de nicht unnö­tig unse­re Res­sour­cen.

Denn wenn du merkst, dass das nicht für dich passt, kannst du nach einem ande­ren Tex­ter gucken, ohne viel Zeit ver­lo­ren zu haben. Aber wenn Prei­se und AGB für dich stim­men, kannst du schau­en, wann du Ter­mi­ne frei hast für einen Video­call.

3.: Freelance-Texter am Bildschirm: Kennenlernen bei Zoom

Unver­bind­li­che Erst­ge­sprä­che gehö­ren bei mir immer dazu, denn nie­mand soll die Text-Katze im Sack kau­fen. Du kannst alles fra­gen, was du zur Zusam­men­ar­beit mit mir wis­sen willst. Und ich kann schon mal gucken, was für ein Typ du bist und wie du dich gibst und sprichst. Das muss ich wis­sen, wenn ich dein Sprach­rohr wer­den soll.

Wenn du auch einen Desi­gner oder Web-Pro­gram­mie­rer mit in die Zusam­men­ar­beit ein­be­zie­hen willst, kön­nen wir für die Dauer des Pro­jekts ein pro­duk­ti­ves Drei­er­ge­spann wer­den.

4.: Anzahlung

Das Ken­nen­lern­ge­spräch hat dir ein gutes Gefühl gege­ben und du möch­test mit mir arbei­ten? Wun­der­bar, dann bekommst du als nächs­tes eine Rech­nung über eine Anzah­lung von 30% des Gesamt­prei­ses. Das sorgt für Ver­bind­lich­keit auf bei­den Sei­ten und natür­lich auch für meine Absi­che­rung.

5.: Los geht’s: mein Fragebogen

Fan­gen wir an! Und zwar mit mei­nem Fra­ge­bo­gen, einem inter­ak­ti­ven PDF. Das gän­gi­ge Brie­fing für Free­lan­ce-Tex­ter zur Con­tent-Erstel­lung. Dort wird alles abge­grast, was ich über dich und dein Busi­ness wis­sen muss.

Er ist in ers­ter Linie kon­zi­piert für Web­site-Texte, aber natür­lich hilft er mir auch bei Blogs, Print oder Social Media. Ich frage ganz All­ge­mei­nes zu dir ab, aber auch Dinge, die spe­zi­ell für Web­sites wich­tig sind.

Du kannst dir ein paar Tage Zeit neh­men zum Aus­fül­len und ihn mir dann zurück­schi­cken. Manch­mal wol­len mir Kun­den gleich alles bei Zoom erzäh­len, aber ich kann ja nicht neben­her mit­schrei­ben und es würde auch viel zu lange dau­ern.

Ich werte den Fra­ge­bo­gen dann aus und stel­le Rück­fra­gen an dich, wenn mir was noch nicht klar ist oder irgend­wo noch Wis­sen­lü­cken sind. Erst, wenn wirk­lich alle Infos bei­sam­men sind, geht’s ans Ein­ge­mach­te.

6.: Freelance-Texter sind gut, welche mit SEO-Kenntnissen sind noch besser

Basie­rend auf dei­nem Fra­ge­bo­gen fange ich jetzt an, Key­words mit Uber­sug­gest und dem KWFin­der zu recher­chie­ren. Denn wir wol­len ja, dass deine Web­site auch bei Goog­le gefun­den wird. Sonst macht das alles nicht viel Sinn.

Als Free­lan­ce-Tex­te­rin sehe ich es als meine Pflicht an, in der Zusam­men­ar­beit über SEO auf­zu­klä­ren und dei­nen Con­tent ent­spre­chend zu gestal­ten. Auch oder gera­de, wenn du noch nichts von SEO gehört hast und nicht sicher bist, ob du das brauchst.

Und keine Sorge, du musst da nicht kom­plett durch­stei­gen – ich erle­di­ge das für dich. Und du ent­schei­dest auch, wel­che Key­words in deine Texte kom­men sol­len.

7.: Das Austexten

Die Key­words ste­hen fest, jetzt kann ich mit dem Aus­tex­ten anfan­gen. Bei Web­site-Tex­ten begin­ne ich mit der Start­sei­te in Word und schi­cke sie dir dann zu. Nie­mals alle Texte auf ein­mal – peu a peu beugt Wie­der­ho­lungs­feh­lern vor. Ich schrei­be dir auch ins Doc rein, was Head­line, was Fließ­text und was Key­word ist, sodass du nie auf dem Schlauch ste­hen musst.

8.: Korrekturen und SEO-Technik

Wenn du Ände­rungs­wün­sche hast, kannst du sie direkt ins Doc schrei­ben und mir zurück­schi­cken. Mein klei­nes Web­site-Paket hat eine Kor­rek­tur­stu­fe inklu­si­ve, das große zwei. Das Ganze inner­halb von zwei Wochen nach Zusen­dung.

Das muss sein, denn wenn zu viel Zeit ver­streicht, ver­ges­se ich Dinge und muss mich inhalt­lich erst wie­der ein­ar­bei­ten. Und das kos­tet mich Res­sour­cen, die ich nicht habe. Außer­dem cra­shen sonst zu viele Pro­jek­te mit­ein­an­der und ich bekom­me Stress.

Zudem erhältst du von mir auch die Meta-Daten und einen gra­tis SEO-Leit­fa­den, der dir sagt, was du im Backend mit den Haupt-Key­words noch anstel­len musst. Das ist kein Hexen­werk, aber wich­tig für dein Ran­king.

Wenn du möch­test, prüfe ich auch noch die ein­ge­pfleg­ten Texte auf der Web­site.

And that’s it!

Eins noch: meine No-gos

Ghos­ting

Wovon ich als Free­lan­ce-Tex­te­rin in oder vor einer Zusam­men­ar­beit Schluck­auf bekom­me, ist Ghos­ting. Das fängt bereits an, wenn ich nach dem Ver­sen­den mei­ner Kon­di­tio­nen oder, noch unhöf­li­cher, nach dem Erst­ge­spräch nie wie­der was höre. Also auch keine Absa­ge, kein „Sorry und danke für deine Zeit, aber doch nicht“. Manie­ren: sechs, set­zen. Pas­siert aber zum Glück sel­ten.

Bum­meln

Wer einen Free­lan­cer enga­giert und mit ihm zusam­men­ar­bei­ten will, muss sich auch die Kapa­zi­tä­ten für den Pro­jekt­zeit­raum neh­men. Grün­de wie „Ich hatte so viel ande­res zu tun“ oder „das Tages­ge­schäft halt“ sind ver­ständ­lich, brin­gen aber meine eige­nen Kapa­zi­tä­ten durch­ein­an­der, weil ich dann war­ten und neu pla­nen muss. Nicht fair.

Fazit

Das ist also der Ablauf, der dich erwar­tet, wenn du einen Free­lan­ce-Tex­ter für dei­nen Con­tent buchst. Oder das ist zumin­dest die Art und Weise, wie ich es mache 😊. Wenn beide Sei­ten trans­pa­rent und moti­viert dabei sind und ver­läss­lich mit­ein­an­der Ping-pong spie­len, ent­ste­hen Texte, die nicht nur dich, son­dern auch deine Ziel­grup­pe und Goog­le über­zeu­gen.

Und dann bist du dei­nen Zie­len schon ein gan­zes Stück näher.

 

 

 

Erste Schrit­te: Mar­ke­ting-Redak­teu­rin in Wies­ba­den

Das Stu­di­um abge­schlos­sen, drölf­hun­dert Prak­ti­ka absol­viert und vom Mind­set her mit­tel-moti­viert bis ner­vös: Das war ich 2008 in Frank­furt. Wo die Jobla­ge für Geis­tes­wis­sen­schaft­ler nicht rosi­ger war als woan­ders in Deutsch­land . Ich hatte deut­sche Lite­ra­tur, Geschich­te und Kunst­ge­schich­te stu­diert, und nun schweb­te mir sowas vor wie Refe­ren­tin, Redak­teu­rin oder PR-Mit­ar­bei­te­rin – Haupt­sa­che was mit schrei­ben.

Und ich hatte Glück mit mei­nen Bewer­bun­gen:

Mei­nen ers­ten Job ergat­ter­te ich in einer Agen­tur für Direkt­mar­ke­ting in Wies­ba­den, Schwer­punkt Ener­gie­bran­che. Unse­re Kun­den: RWE, E.ON und diver­se Stadt­wer­ke aus Klein­kle­ckers­heim und sonst­wo. Ich soll­te Kun­den­ma­ga­zi­ne und Mai­lings tex­ten. Aus­schließ­lich Print. Wech­seln Sie zu unse­rem neuen Öko­strom-Tarif, so hal­ten Sie Ihr Haus ener­gie­ef­fi­zi­ent, sol­che Sachen.

Das Tex­ten selbst moch­te ich, aber die The­men, nun ja. Bis heute legen­där ist mein Arti­kel über die Holz-Hack­schnit­zel-Anla­ge in Klein-Ost­heim.

Den­noch: Hier hab ich die Grund­la­gen des pro­fes­sio­nel­len Tex­tens gelernt. Aktiv schrei­ben, posi­tiv blei­ben, direk­te Anspra­che, Hand­lungs­auf­for­de­run­gen, kurze Sätze, fet­ten, Bul­lets, sol­che Sachen. Immer wie­der, hun­dert­mal, bis ich es im Schlaf konn­te.

Nach andert­halb Jah­ren lief die Stel­le aus. Und froh, nicht mehr 3 Stun­den täg­lich pen­deln zu müs­sen, kehr­te ich Wies­ba­den den Rücken.

Wenn mich jemand gefragt hat, was ich beruf­lich mache: Mar­ke­ting-Redak­teu­rin

Was ich gelernt habe:

• Ziel­grup­pen ver­ste­hen und anspre­chen
• Grund­la­gen Ver­kaufs­psy­cho­lo­gie
• Lange Texte lese­freund­lich auf­be­rei­ten
• Direkt­mai­lings auf­bau­en
• Prä­zi­si­on bei Fach­the­men & Recher­che
• Atom­kraft­wer­ke sind gar nicht böse, man muss das nur in rich­ti­ge Worte ver­pa­cken

Wech­sel zur Wer­be­agen­tur: Jetzt wird’s tech­nisch

Meine nächs­te Sta­ti­on war eine klei­ne B2B-Wer­be­agen­tur in der Nähe von Frank­furt. Kun­den: Unter­neh­men aus der Technik­bran­che mit erklä­rungs­be­dürf­ti­gen Pro­duk­ten. Dabei hasse ich alles Tech­ni­sche. Aber auch hier gab es wenig Jobal­ter­na­ti­ven in der Regi­on, also nahm ich den Job an.

Hier ging es nicht mehr um (pseudo-)redaktionelle Longco­py-Texte, son­dern um kon­zen­trier­tes, kna­cki­ges Wer­be­tex­ten: poin­tier­te Spra­che, Wort­spie­le­rei­en, krea­ti­ve Head­lines und den Mut, auch mal Kon­ven­tio­nen zu bre­chen. Das war neu für mich und fiel mir anfangs schwer. Aber eines Tages legte mir mein Chef einen dicken Wäl­zer auf den Schreib­tisch: Das Buch „Abwei­chen von der Norm“ von Wer­ner Gaede.

Das war mein per­sön­li­cher Game­ch­an­ger und half mir, krea­tiv zu tex­ten. Ich gucke da heute noch gern rein und pro­fi­tie­re immer noch davon, auch wenn das Buch längst in die Jahre gekom­men ist.

Wenn mich jemand gefragt hat, was ich beruf­lich mache: Wer­be­tex­te­rin

Was ich in die­ser Phase getex­tet habe:

• Pro­dukt­bro­schü­ren
• Anzei­gen
• Direkt­mai­lings mit Give aways
• Tech­nisch-wis­sen­schaft­li­che Inhal­te in leicht ver­ständ­lich

Ham­burg: große Agen­tur, große Kun­den, Gold aus Sch****

Noch­mal andert­halb Jahre spä­ter zog ich von Frank­furt nach Ham­burg und ging wie­der auf Job­su­che: Vor­hang auf für die große Kli­schee-Ver­hei­zer-Wer­be­agen­tur. Hier war Schluss mit gemüt­lich. Ich tex­te­te erst­mals für nam­haf­te­re Kun­den wie StepStone, Bau­haus oder Fiel­mann, und nahm das volle Wer­be­agen­tur-Paket mit: Anzei­gen, Radio­spots, TV-Spots, Point of Sale, Post­wurf­sen­dun­gen, und zwar zack zack.

Die krea­ti­ven Ideen steck­ten alle in mei­nem Ärmel, und ich schüt­tel­te sie raus. Dead­line: ges­tern. Ein­mal blie­ben mir für eine „PR-Anzei­ge“ (so nann­ten wir eine Wer­be­an­zei­ge ver­steckt im Zei­tungs­be­richt-Stil) nur zehn Minu­ten, weil Panne im Pro­jekt­ma­nage­ment. Auch Mar­ti­na Rich­ter (52) ist ganz begeis­tert von ihrer neuen Gleit­sicht-Bril­le: „Mit die­ser modi­schen Fas­sung fühle ich mich wie ein rich­ti­ger Trend­set­ter!“ lacht sie begeis­tert.

Genau.

Wovon ich zu die­sem Zeit­punkt noch nie gehört hatte: SEO. Statt­des­sen klas­si­sche Wer­bung für die brei­te Masse. Die Texte waren manch­mal krea­tiv (Anzei­ge), manch­mal dümm­lich-plump (Mai­ling), aber meine Lern­kur­ve war in die­ser Agen­tur am höchs­ten.

Wenn mich jemand gefragt hat, was ich beruf­lich mache: Wer­be­tex­te­rin

Was ich in Ham­burg gelernt habe:

• In Rekord­zeit Ideen ent­wi­ckeln und umset­zen
• Auf­merk­sam­keits­star­ke Head­lines
• Kam­pa­gnen-Kon­zep­te aus­den­ken
• „Mit die­sem Hör­ge­rät hören Sie wie­der die Vögel zwitschern!“-Mailing inner­halb von Minu­ten run­ter­rat­tern
• Sto­rytel­ling für Mar­ken

 

2017: Start in die Selbst­stän­dig­keit als Tex­te­rin

Inzwi­schen hatte ich Nach­wuchs bekom­men und war nach Lüne­burg gezo­gen. Und weil es ein­fach nicht lohn­te, in Teil­zeit nach Ham­burg zu pen­deln, beschloss ich, mich selbst­stän­dig zu machen und im Home­of­fice zu arbei­ten. Damit war die Zeit der gro­ßen Kun­den logi­scher­wei­se vor­bei, statt­des­sen mel­de­ten sich Solo-Selbst­stän­di­ge und KMU bei mir.

Good­bye Radio- und TV-Spots, hello Web­site-Texte.

Und mit die­sem Wech­sel waren auch völ­lig ande­re Fähig­kei­ten gefragt. Jetzt ging es plötz­lich nicht mehr um Krea­ti­vi­tät und Kam­pa­gnen, son­dern um Reich­wei­te. Web­sites, Blogs, Social Media.

Und noch etwas däm­mer­te am Hori­zont: Goog­le.

Kunde: Und wie recher­chie­ren Sie die Key­words, damit meine Web­site dann auch von Kun­den gefun­den wird?

Tex­te­rin Lena Block: Ja.

Nach ein paar Mona­ten merk­te ich, dass ich ohne SEO-Kennt­nis­se nicht weit kom­men würde.

Also such­te ich mir einen SEO-Coach und lern­te es.

Seit­dem ist SEO aus mei­nem Tex­ter-All­tag nicht mehr weg­zu­den­ken:

Wie wird eine Web­site gefun­den? Was ist die Such­in­ten­ti­on? Wie bedient man Key­word-Tools? Wel­che Texte wer­den bis zum Ende gele­sen? Was ist eine Dif­fi­cul­ty? Und warum lohnt blog­gen?

Mein Job heute hat nichts mehr mit den Inhal­ten mei­ner ers­ten Ange­stell­ten­stel­le zu tun. Natür­lich hacke ich immer noch Sätze in die Tas­ta­tur, aber erst, nach­dem ich mich vor­her durch lange Key­word-Tabel­len gescrollt habe. Die Zah­len dort spre­chen all­mäh­lich zu mir. So muss es Neo mit der Matrix ergan­gen sein.

Wenn mich jemand fragt, was ich beruf­lich mache: SEO-Tex­te­rin

Skills, die heute zäh­len:

• Key­word-Recher­che und ‑Stra­te­gie
• Nut­zer­zen­trier­te Texte für Web­sites und Blogs
• Wie funk­tio­nie­ren Online-Texte
• Bera­tung und Struk­tu­rie­rung von Inhal­ten
• Tech­ni­sches Ver­ständ­nis von SEO (z. B. Goog­le Ana­ly­tics)

 

Aus­blick: What’s next?

Mit dem, was ich im Moment mache, bin ich echt zufrie­den. Ich könn­te immer noch über die Holz-Hack­schnit­zel-Anla­ge in Klein-Ost­heim schrei­ben, aber ihr zusätz­lich auch Reich­wei­te besche­ren.

Aber seit ein, zwei Jah­ren habe ich in mei­nem Job einen neuen End­geg­ner: KI. Und wo mich das noch hin­füh­ren wird, weiß ich nicht genau. Wis­sen wir alle nicht. Fest steht, dass sich was ändern wird.

Wird ChatGPT alle Tex­terjobs ver­nich­ten?

Wer­den Tex­ter blei­ben, weil KI so grot­ti­ge Texte schreibt, dass Goog­le sie igno­riert?

Wird es eine fried­li­che Ko-Exis­tenz zwi­schen KI und Tex­tern geben?

Nenne ich mich in ein paar Jah­ren nur noch „Promp­te­rin“? 

KI wird nicht wie­der weg­ge­hen. Ich benut­ze sie ja selbst. Die­sen Blog­bei­trag habe ich mit freund­li­cher Unter­stüt­zung von ChatGPT geschrie­ben, tat­säch­lich.

Aber ich werde mich irgend­wie arran­gie­ren und wei­ter­ent­wi­ckeln, so wie jedes Mal bis­her. Und dann hier davon berich­ten.

 

 

 

Ich hatte mal einen Kun­den, der war ziem­lich auf­ge­regt. Er star­te­te gera­de als Foto­graf in die Selbst­stän­dig­keit, ich soll­te ihm die Texte lie­fern, und weil er aus Kiel kam, woll­te er für die Menü­struk­tur sei­ner Web­site alles Mari­ti­me als Dach-Meta­pher.

„Pass auf“, sagte er, „wir machen das so: Start­sei­te las­sen wir direkt weg. Mein Ange­bot nen­nen wir ‚Meine Route‘, aus dem Blog machen wir ‚Log­buch‘ und statt ‚Kon­takt‘ sagen wir ‚Anker wer­fen‘. Geil, oder?“

Es kos­te­te mich all meine Über­zeu­gungs­kraft und viel Fin­ger­spit­zen­ge­fühl, bis ich ihm das wie­der aus­ge­re­det hatte. Am Ende sah die Menü­struk­tur sei­ner Web­site so aus: Start, Leis­tun­gen, Über mich, Port­fo­lio, Kon­takt, Ende Gelän­de.

Aber warum ist eine klare Navi­ga­ti­on statt ein biss­chen Ori­gi­na­li­tät so wich­tig?

Weil Website-Besucher keine Zeit für sowas haben. Sondern Infos suchen. 

Und wenn sie die nicht schnell und intui­tiv fin­den, zie­hen sie wei­ter, und zwar zur Kon­kur­renz. Viel­leicht waren sie auch schon vor­her auf drei ande­ren Foto­gra­fen-Web­sites, fan­den die aber nicht über­zeu­gend, ver­lie­ren lang­sam die Lust und lan­den jetzt auf der von mei­nem Foto­gra­fen.

Und dort lesen sie dann: „Anker wer­fen“. What the heck?!

Potentielle Kunden entscheiden sich innerhalb von 3 Sekunden, ob sie auf deiner Website bleiben oder nicht.

Das bele­gen Stu­di­en. Und wenn die Menü­struk­tur der Web­site nicht ein­deu­tig ist, gehen sie wie­der. Eine unüber­sicht­li­che Navi­ga­ti­on kann also den Unter­schied machen zwi­schen einem gewon­ne­nen Auf­trag und einem ver­lo­re­nen Inter­es­sen­ten.

Gelernt und verinnerlicht: die klassischen Unterseiten

Sei­ten wie „Start­sei­te“, „Über uns“, „Leis­tun­gen“ und „Kon­takt“ fin­dest du auf jeder Web­site, und sie sind nicht ohne Grund die Stan­dards. Sie machen Kun­den die Ori­en­tie­rung leicht, weil sie sofort wis­sen, wel­che Infor­ma­tio­nen sich hin­ter wel­cher Unter­sei­te ver­ber­gen.

Kun­den erwar­ten diese Kate­go­rien also, weil sie sie ken­nen und intui­tiv fin­den. Krea­ti­ve Aus­ras­ter wie „Unse­re Story“ statt „Über uns“ oder „Say Hi“ statt „Kon­takt“ mögen locker-flo­ckig wir­ken, sor­gen aber für Ver­wir­rung. Krea­ti­vi­tät schön und gut, nur bitte nicht in der Menü­struk­tur einer Web­site.

Außer­dem lie­ben nicht nur Kun­den ein­fa­che Struk­tu­ren, Goog­le tut das auch. Ein Menü­punkt wie ‚Leis­tun­gen‘ sagt Goog­le viel mehr als ‚Unse­re Route‘ – und hilft dir dabei, bes­ser gefun­den zu wer­den.

Okay, aber wie viele Unterseiten dürfen es dann sein?

 

Zuerst die Definition: Was ist der Unterschied zwischen passiven und aktiven Sätzen?

Als Texterin schreibe ich automatisch aktive statt passive Sätze.

Aber wie wandelst du passive in aktive Sätze um?

Also immer aktive statt passive Sätze schreiben?

Vorweg: Wo sich die Frage nach kurzen oder langen Texten nicht stellt

Über einen Insta­gram-Post oder einen Flyer müs­sen wir hier nicht spre­chen, denn da gilt die Zei­chen­be­gren­zung, bzw. irgend­wann kommt der Papier­rand. Blei­ben also Web­sites, Blogs und Landing­pa­ges, bei denen man nach unten scrol­len kann, bis der Arzt kommt.

Was spricht hier für lange oder kurze Texte?

Schreibe lieber kurze Texte, wenn…

 

 

…deine Kun­den ein­fach nur Infor­ma­ti­on brau­chen.

Zum Bei­spiel auf der Kon­takt­sei­te. Hier suchen Nut­zer Tele­fon­num­mern, E‑Mail-Adres­sen oder Öff­nungs­zei­ten. Alles, was dar­über hin­aus­geht, lenkt nur ab.

…sowie­so nie­mand lange Texte erwar­tet.

Nicht nur die Kon­takt­sei­te, son­dern auch Social-Media-Posts oder kurze Pro­dukt­be­schrei­bun­gen auf E‑Com­mer­ce-Sei­ten funk­tio­nie­ren bes­ser, wenn sie prä­gnant sind.

…du eine Start­sei­te tex­ten willst.

Denn hier kommt es auf über­sicht­li­che Text­häpp­chen an, die dem Leser einen Über­blick über die ganze Web­site geben (Ange­bots­über­sicht, Free­bie, Über-mich-Teaser, Kun­den­stim­men, Blog-Teaser,…)

…wenn Bot­schaft und Zweck ein­deu­tig sind.

Kurze Texte sind ideal für klare Hand­lungs­auf­for­de­run­gen wie „Jetzt kau­fen“, „Ter­min ver­ein­ba­ren“ oder „News­let­ter abon­nie­ren“. In die­sen Fäl­len geht es darum, den Leser ohne Umwe­ge zur gewünsch­ten Akti­on zu füh­ren.

Schreibe lieber lange Texte, wenn…

 

 

…du kom­ple­xe The­men erklärst.

Bei einer neuen Dienst­leis­tung oder einem Pro­dukt reicht oft ein Satz nicht aus. Kun­den wol­len wis­sen: Was bringt es mir? Wie funk­tio­niert es? Warum soll­te ich das kau­fen? Durch lange Texte kannst du alle Fra­gen umfas­send beant­wor­ten und poten­zi­el­le Zwei­fel aus­räu­men.

…du Ver­trau­en auf­bau­en möch­test.

Nie­mand kauft einen Online-Work­shop für 399 Euro, ohne sich vor­her aus­führ­lich über den Anbie­ter zu infor­mie­ren. Hier kannst du durch detail­lier­te Kun­den­stim­men, aus­führ­li­che Refe­ren­zen oder Hin­ter­grund­in­fos über dich und dein Unter­neh­men das Ver­trau­en dei­ner Ziel­grup­pe gewin­nen. Und das geht eben bes­ser mit lan­gen Tex­ten.

…es um Blog­bei­trä­ge geht.

Der Blog, eine unend­li­che Spiel­wie­se! Hier kannst du Wis­sen tei­len, Mehr­wert bie­ten oder einen bestimm­ten Stand­punkt erklä­ren.

Und hier gilt beson­ders, was ich immer gern pre­di­ge:

Der Inhalt bestimmt orga­nisch die Länge des Tex­tes.

Und: Bis zum Ende gele­sen wird, was span­nend ist.

Ein kur­zer Text kann Leser neu­gie­rig machen, aber ein lan­ger Arti­kel gibt ihnen das Gefühl, dass sie wirk­lich etwas gelernt haben.

Bei mir ist es so, dass vor allem mei­nung­s­tar­ke Blog­bei­trä­ge deut­lich län­ger wer­den als Blogs, bei denen man „nur“ was übers Tex­ten ler­nen kann.

…du Emo­tio­nen wecken willst.

Denn nach wie vor sind es Emo­tio­nen, über die ver­kauft wird. Und da sind wir dann ganz schnell beim Sto­rytel­ling und dem Gegen­satz Zusam­men­fas­sung – Zei­gen.

Hier eine Zusam­men­fas­sung von einer Über-uns-Seite:

Unser ein­ge­spiel­tes Team arbei­tet kom­pe­tent zusam­men.

Und hier das Glei­che bild­haf­ter und leben­di­ger:

Wir sind seit vie­len Jah­ren ein ein­ge­schwo­re­nes Team, dass sich rich­tig für Sie ins Zeug legt. Manch­mal herrscht in unse­ren Büro­räu­men lange kon­zen­trier­te Stil­le. Aber wenn Con­tent-Crea­tor Dani­el dann plötz­lich ein paar hek­ti­sche Noti­zen auf Post-its krit­zelt, weiß Desi­gne­rin Laura meis­tens schon, dass ihm gera­de die 1‑Mio-Dol­lar-Idee gekom­men ist. Und dann geht’s sofort mit einer gro­ßen Tasse Kaf­fee zum Brain­stor­men in den Kon­fe­renz­raum.

Du siehst: Durch anschau­li­ches Sto­rytel­ling wer­den die Texte län­ger, und das ist völ­lig okay so.

…du bei Goog­le ran­ken willst.

In einen län­ge­ren Text kannst du eher rele­van­te Key­words ein­bau­en. Dadurch kön­nen Such­ma­schi­nen den Kon­text des Tex­tes bes­ser ver­ste­hen und ihn für eine brei­te­re Palet­te von Such­an­fra­gen ran­ken.

Außer­dem mag Goog­le umfas­sen­de Inhal­te, die ein Thema in der Tiefe behan­deln. Län­ge­re Texte signa­li­sie­ren: Hier gibt es Ant­wor­ten auf viele Fra­gen, die Nut­zer zu einem bestimm­ten Thema haben könn­ten. Das erhöht die Rele­vanz des Inhalts.

Fazit: kurze oder lange Texte?

Kurze Texte sind gut, und lange Texte sind auch gut. Es gibt keine Uni­ver­sal­lö­sung. Texte müs­sen zur Platt­form, zur Ziel­grup­pe und zum Ziel pas­sen. Dies hier ist zum Bespiel ein län­ge­rer Blog­bei­trag, der dir etwas in 700 Wör­tern erklärt. Das hat etwas gedau­ert. Aber du hast bis zum letz­ten Satz gele­sen 😉.

 

 

 

Ich glau­be, ich hatte das im Laufe mei­ner Selbst­stän­dig­keit schon zwei- oder drei­mal: das sich lang­sam ein­schlei­chen­de Gefühl, dass mir meine Web­site ein biss­chen pein­lich gewor­den ist.

Das Pink im Cor­po­ra­te Design fühl­te sich nicht mehr rich­tig an, die Fotos zeig­ten den alten Wohn­ort im Hin­ter­grund und die Leis­tungs­sei­te spie­gel­te gar nicht mehr wider, was ich eigent­lich anbie­ten woll­te.

Viel­leicht kommt dir das bekannt vor und du nickst jetzt. So etwas fest­zu­stel­len ist natür­lich erst­mal ner­vig, denn es ist ja nicht so, dass wir Unter­neh­mer neben unse­rem Tages­ge­schäft noch end­los Zeit haben, um uns um sowas zu küm­mern. Statt also unse­re Web­site zu über­ar­bei­ten, las­sen wir lie­ber ein paar Mona­te ver­strei­chen, bis es dann wirk­lich weh tut und wir den Relaunch seuf­zend in Angriff neh­men.

In die­sem Bei­trag zeige ich dir, woran du merkst, dass du die Web­site über­ar­bei­ten las­sen soll­test und wie ein Relaunch dei­nem Unter­neh­men mehr Traf­fic und Umsatz brin­gen kann.

Anzeichen dafür, die Website überarbeiten zu lassen

Das Bauch­ge­fühl stimmt nicht mehr

Du schaust auf deine Seite und merkst: Das bist nicht mehr du. Far­ben, Design, Spra­che – passt alles nicht mehr. Die gute Nach­richt: Das ist völ­lig nor­mal und gehört zur Unter­neh­mer­rei­se dazu. Schließ­lich ent­wi­ckeln sich nicht nur wir, son­dern auch unse­re Werte und Ziele wei­ter. Ich kenne nie­man­den in mei­nem Netz­werk, der nicht alle paar Jahre seine Web­site gene­ral­über­holt. Also, don’t worry, Relaunch hap­pens.

Deine letz­te Über­ar­bei­tung war irgend­wann vor Coro­na

Web­sites sind wie digi­ta­le Schau­fens­ter: Alte Deko lang­weilt. Und wenn deine Seite jah­re­lang nicht über­ar­bei­tet wurde, wirkt das auf Besu­cher alt­ba­cken. Goog­le sieht das übri­gens genau­so. Ein Web­site-Relaunch bringt nicht nur fri­sche Inhal­te, son­dern auch bes­se­re Chan­cen, bei Goog­le auf­zu­fal­len.

Unkla­re Posi­tio­nie­rung und ver­al­te­te Ange­bo­te

Deine Posi­tio­nie­rung (was bie­test du an und für wen) hat sich ver­scho­ben, dein Leis­tungs­an­ge­bot ist brei­ter gewor­den oder im Gegen­teil nischi­ger zuge­spitzt? Relaunch, plea­se! Wenn das, was du wirk­lich machst, nicht klar und struk­tu­riert auf dei­ner Web­site dar­ge­stellt wird, soll­test du sie über­ar­bei­ten las­sen.

Wei­te­re Signa­le:

• Die Por­trät­fo­tos auf dei­ner Web­site sind so alt, dass Kun­den beim Video­call über­rascht sind, wenn sie dich „in echt“ sehen.
• Nach dem letz­ten Blick auf deine Web­site hast du in der fol­gen­den Nacht von wehen­den Heu­bal­len in der Prä­rie geträumt.

Die Website überarbeiten zu lassen ist die perfekte Gelegenheit für…

…Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung (SEO)

Es ist tasäch­lich so: Die meis­ten Web­sites wer­den nicht gefun­den, weil sie nicht auf Seite 1 bei Goog­le ran­ken. Wenn du also deine Web­site bis­her nicht für Goog­le opti­mierst hast, ist das jetzt die Chan­ce, das nach­zu­ho­len. Denn: Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung = mehr Web­site-Traffc = mehr Umsatz.

Über­ar­bei­te­ter Con­tent, Key­words und eine tech­nisch sau­be­re Web­site-Struk­tur las­sen dich in den Such­ergeb­nis­sen auf­stei­gen. Regel­mä­ßi­ge Updates und eine durch­dach­te Struk­tu­rie­rung signa­li­sie­ren Goog­le, dass deine Seite aktu­ell und rele­vant ist – was wie­der­um deine Sicht­bar­keit erhöht. SEO kannst du dir auto­diak­tisch bei­brin­gen oder dir von SEO-Free­lan­cern und Tex­tern ver­zehr­fer­tig ser­vie­ren las­sen.

…Kon­sis­ten­te Anspra­che und pro­fes­sio­nel­les Auf­tre­ten

Hier mal ein „Du“, dort ein „Sie“, auf einer Seite ein paar locke­re Jokes und auf der nächs­ten wie­der Beam­ten­deutsch? Text und Tona­li­tät sind bei alten Web­sites oft unein­heit­lich, weil sich nie­mand Gedan­ken über ein strin­gen­tes Cor­po­ra­te Wor­ding gemacht hat.

Egal, ob Head­line, Leis­tungs­be­schrei­bung oder „Über uns“-Text – wenn die gesam­te Web­site aus einem Guss ist, spürt das der Leser. Mit einer ein­heit­li­chen Anspra­che ver­mit­telst du Pro­fes­sio­na­li­tät und stärkst das Ver­trau­en in dich.

…ein Re-Design

Mit einem Web­site-Relaunch kannst du auch dein Design und Bran­ding auf den neu­es­ten Stand zu brin­gen. Die Web­site ist oft das Erste, was poten­zi­el­le Kun­den von dei­nem Unter­neh­men sehen – also soll­te dein visu­el­les Erschei­nungs­bild auch den aktu­el­len Look dei­ner Marke wider­spie­geln.

Nutze die Über­ab­ei­tung, um Farb­pa­let­ten, Schrift­ar­ten und gra­fi­sche Ele­men­te  anzu­pas­sen. Aber keine Sorge, es geht nicht darum, dein gesam­tes Erschei­nungs­bild völ­lig umzu­krem­peln, sodass dich nie­mand wie­der­erkennt. Gute Kom­mu­ni­ka­ti­ons­de­si­gner ach­ten dar­auf, das Design anzu­pas­sen und zu moder­ni­sie­ren, ohne das „gelern­te“ Erschei­nungs­bild  ganz aus den Augen zu ver­lie­ren.

Website selbst überarbeiten oder machen lassen?

Na ja – du bist hier auf der Web­site einer Free­lan­ce-Tex­te­rin 😉. Und als sol­che sehe ich natür­lich die Vor­tei­le, die du hast, wenn du Pro­fis enga­gierst, statt selbst an der Web­site rum­zu­fr­eg­geln. Glaub mir, es gibt so viele selbst gebas­tel­te Web­sites da drau­ßen, die schief und krumm aus­se­hen und nicht nut­zer­freund­lich auf­ge­baut sind. Scha­de!

Wenn du also sowie­so deine Web­site über­ar­bei­ten willst, lohnt es, sich mal unver­bind­lich von Desi­gnern, Pro­gram­mi­ern & Co bera­ten zu las­sen. Sie kön­nen dich auf Aspek­te auf­merk­sam machen, auf die du selbst gar nicht gekom­men wärst – und deine Vor­ga­ben so in Sätze und Pixel umwan­deln, dass du dich zu 100% im Relaunch wider­spie­gelst.

 

Fazit

Hat dich jetzt beim Lesen das Gefühl beschli­chen, dass eine Web­site irgend­wie nie fer­tig ist? So ist es tat­säch­lich auch. Web­sites soll­ten immer orga­nisch betrach­tet wer­den und mit dei­nem Unter­neh­men wach­sen.

Wenn du merkst, dass deine Seite ver­al­tet wirkt oder dein Ange­bot nicht mehr wider­spie­gelt, ist das nicht nur nor­mal, son­dern ein Zei­chen für Fort­schritt. Nutze die Gele­gen­heit, deine Home­page bzw. Web­site über­ar­bei­ten zu las­sen, und mach dar­aus ein Pro­jekt, das deine Marke stärkt und Besu­cher begeis­tert.

“Willkommen auf unserer Website“ ist die denkbar schlechteste Lösung.

“Willkommen auf unserer Website“ verschwendet Platz

Nutzerfreundlichkeit und Effizienz

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Professionalität und Glaubwürdigkeit

Der erste Eindruck zählt

Alternativen als Startseiten-Headline

Fazit