Als Texter auf Instagram: So verhilft dir ein Business-Account zu Kunden + Reichweite

An wel­chem Punkt stehst du als Selb­stän­di­ger oder Unter­neh­mer grade? Bist du erst seit Kur­zem dabei oder hast schon vor eini­ger Zeit gegrün­det? Dass eine Web­site allein zu wenig ist, um online Reich­wei­te zu bekom­men, hast du jeden­falls auch schon gehört. Und nun?

Viel­leicht könn­test du noch zu Face­book, You­tube, Pin­te­rest, Twit­ter, oder…Instagram.

Aus eige­ner Erfah­rung als Tex­te­rin kann ich dir Insta­gram wärms­tens emp­feh­len.

Auf Insta­gram kannst du…

• Kun­den aus dem gan­zen DACH-Raum akqui­rie­ren
• deine Reich­wei­te erhö­hen
• deine Fach­ex­per­ti­se zei­gen
• dich mit Bran­chen­kol­le­gen ver­net­zen
• deine Ziel­grup­pe fra­gen, was sie wirk­lich will

… und das alles kos­ten­los. Die Wäh­rung, die du inves­tie­ren musst, ist Zeit.

Wie also funk­tio­niert Insta­gram?

Im Prin­zip ähn­lich wie Face­book: Du legst einen Account an, lädst Bil­der oder Gra­fi­ken hoch und sagst was dazu. Ande­re Accounts wer­den auf dich auf­merk­sam und „liken“ mit­tels Herz­chen deine Inhal­te. Umge­kehrt folgst du ande­ren und ver­netzt dich. Com­mu­ni­ty-Auf­bau! Aus­tausch! Inter­ak­ti­on! Genau.

Was ist der Unter­schied zu Face­book?

• Insta­gram ist visu­el­ler (Fokus auf Bil­dern, Vide­os)
• Die User bei Face­book sind durch­schnitt­lich älter
• Auf Insta­gram kannst du „Sto­ries“ und „Reels“ kre­ieren
• Bei Face­book kannst du ver­lin­ken, bei Insta­gram ver­schlag­wor­ten („Hash­tags“)

Wie lange muss du war­ten, bis du Kun­den über IG bekommst?

Ich wie­der­ho­le an die­ser Stel­le gern, was alle Social-Media-Exper­ten immer sagen: Insta­gram ist kein Sprint, son­dern ein Mara­thon. Regel­mä­ßig­keit ist ange­sagt. Du kannst nicht ein­mal was pos­ten und kom­men­tie­ren und dich dann zurück­leh­nen. Feste Inter­ak­ti­ons­zei­ten hel­fen gegen den Insta­gram-Kol­ler: zum Bei­spiel vor­mit­tags zehn Minu­ten, abends zehn Minu­ten, und gut is.

Aller­dings: Sowas ist immer leich­ter gesagt als getan, ich schaff das auch nicht immer regel­mä­ßig. Und möch­te es auch nach den gan­zen Jah­ren Pla­cke­rei auch gar nicht mehr ;-).

Ist Insta­gram nicht total ober­fläch­lich?

Jein. Insta­gram ist, was du draus machst. Klar inter­es­siert sich jeder Busi­ness-Account als ers­tes für sich selbst und seine Fol­lo­wer­zahl. Und viele kom­men­tie­ren auch nur bei ande­ren, um sich selbst mehr Reich­wei­te zu beschaf­fen. „Hey, mega Bei­trag! Schau auch mal bei mir vor­bei!“ Nja…is klar.

ABER.

Es gibt dort auch sehr viele inspi­rie­ren­de, empa­thi­sche Men­schen, mit denen du dich aus­tau­schen kannst. Und wenn du dich authen­tisch prä­sen­tierst, wirst du auch Fol­lower anzie­hen, die das wert­schät­zen.

Wer zuein­an­der passt, den führt Insta­gram zusam­men. Du ent­schei­dest, wem du fol­gen möch­test, und du ent­schei­dest, wer dir fol­gen darf. Alle ande­ren kannst du igno­rie­ren.

Mich hat zum Bei­spiel 2019 die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­de­si­gne­rin Sarah Hei­ne­mann bei Insta­gram ange­spro­chen, weil sie eine Online-Tex­te­rin für ein Pro­jekt such­te. Mitt­ler­wei­le arbei­ten wir seit Jah­ren als Team zusam­men und ich zähle sie zu mei­nen engs­ten  Freun­din­nen. Getrof­fen haben wir uns auch schon, obwohl sie in Frank­furt und ich in Lüne­burg lebe.

Wie ver­kaufst du Pro­duk­te bei IG?

Wenn du ein Unter­neh­men hast und phy­si­sche Pro­duk­te ver­kaufst, kannst du einen Shop bei Insta­gram ein­rich­ten. Vor­rau­set­zung ist, dass dein Account an Face­book gekop­pelt ist. Dann kön­nen deine Kun­den direkt auf deine Pro­duk­te kli­cken und zuschla­gen – eine Rie­sen­chan­ce!

Warum soll­test du als Dienst­leis­ter dein Fach­wis­sen zei­gen?

Warst du mal auf mei­nem Insta­gram-Account? Dann hast du dich viel­leicht gewun­dert, warum ich jedem Hinz und Kunz kos­ten­los Text-Tipps vor die Füße werfe :-D.

Das hat stra­te­gi­sche Grün­de. Wer sein Ange­bot online ver­kau­fen will, ist nun mal kein Laden, in den jeder rein­spa­zie­ren und sich selbst ein Bild machen kann. Also musst du zei­gen, dass du’s wert bist und dein Wis­sen prä­sen­tie­ren.

So gewinnst du das Ver­trau­en poten­ti­el­ler Kun­den und baust neben­bei eine Com­mu­ni­ty auf. Außer­dem bedeu­ten diese Tipps nicht, dass die auch jeder direkt für sich umset­zen kann.

Als ich anfing SEO zu ler­nen, habe ich auch viel von kos­ten­lo­sen Tipps ande­rer Insta­gram-Exper­ten pro­fi­tiert. Aber eini­ge Fra­gen blie­ben trotz­dem offen. Also habe ich mir bei Insta einen SEO-Coach gesucht, der dann mit mir per­sön­lich Key­word-Recher­che gepaukt hat. All­ge­mei­ne Rat­schlä­ge erset­zen nie die indi­vi­du­el­le Leis­tung!

Und last but not least ist es natür­lich auch schön zu sehen, dass du Leu­ten mit dei­nem Wis­sen wirk­lich wei­ter­hilfst.

So sah mein ers­ter Erfolg auf Insta­gram aus:

Ich habe bei Insta­gram schon oft beschrie­ben, mit wel­cher Moti­va­ti­on ich dort mei­nen Tex­ter-Account anleg­te: mit kei­ner :-D. Ich woll­te ein­fach mal gucken. Konn­te ja nicht scha­den. Mitt­ler­wei­le bekom­me ich dort jede Menge Anfra­gen. Ich hatte gar nicht auf dem Schirm, dass jemand via Insta­gram Tex­ter suchen könn­te.

Anfangs pos­te­te ich mal ne lus­ti­ge Head­line, ein Zitat, ein Bild von mir oder was mir eben pas­send erschien. Die Gra­fi­ken dazu bas­tel­te ich – aua – in Word. Eines Tages bekam ich einen Anruf von einem Unter­neh­mer aus mei­ner Stadt. Er würde mir bei Insta­gram fol­gen und ob ich für ihn tex­ten könn­te.

Ich war völ­lig baff und ging bei­nah miss­trau­isch zum Kenn­lern­ge­spräch. Am Ende habe ich zwei Jahre lang für die­sen Kun­den getex­tet. Dank Insta­gram.

Im Moment habe ich so um die 3000 Fol­lower – eine Influen­ce­rin bin ich also nicht 😉 (als Micro-Influen­cer giltst du ab 10.000). Aber es reicht aus, um mir regel­mä­ßig neue Anfra­gen zu besche­ren.

Musst du viel Pri­va­tes von dir zei­gen?

Schwie­ri­ges Thema. Die­ses sich selbst Bespie­geln und Dar­stel­len liegt nicht jedem, was ich sehr ver­ständ­lich finde. Aber Men­schen kau­fen nun mal von Men­schen (das gilt zumin­dest für Dienst­leis­ter. Als Ver­käu­fer kannst du dich ein biss­chen hin­ter dei­nen Pro­duk­ten ver­ste­cken). Wie das bei Insta­gram funk­tio­niert? In dem du zum Bei­spiel dein Foto im Pro­fil zeigst und hier und da mal was Per­sön­li­ches erzählst. Es kommt halt immer drauf an, was du preis­gibst. Wenn du erzählst, dass du ohne 5 Tas­sen Lakritz-Tee pro Tag nicht über die Run­den kommst, macht dich das sym­pa­thisch, ohne dass du per­sön­lich angreif­bar wirst. 

Und keine Angst, es wer­den auch keine Stal­ker vor dei­ner Haus­tür erschei­nen. Davor hatte ich tat­säch­lich mal eine Zeit lang Schiss. 😀

Diese Neben­ef­fek­te pas­sie­ren kön­nen

Nach ca. einem Jahr tex­ten bei Insta­gram zeich­ne­te sich ein neues Phä­no­men ab: Ich bekam Pri­vat­nach­rich­ten von mei­nen eige­nen Kol­le­gen, ande­ren Tex­tern. Aber die woll­ten natür­lich keine Texte kau­fen, son­dern was für umme.

„Ich finde dei­nen Post über den Web­site-Fra­ge­bo­gen toll. Der würde mich selbst sehr inter­es­sie­ren, ich brau­che da noch etwas Hilfe. Kannst du mir den mal zei­gen?“

Oder:

„Kannst du mir bei mei­nem Ange­bot und der Posi­tio­nie­rung hel­fen? Und wel­chen Stun­den­satz soll­te ich neh­men?“

Meine Ant­wort lau­te­te immer: „Nein, sorry.“ So viel Zeit hätte ich gar nicht, und Sachen wie mei­nen Fra­ge­bo­gen gebe ich nicht ein­fach raus. Den habe ich mir selbst in müh­sa­mer Klein­ar­beit zusam­men­ge­schus­tert.

Wenn du irgend­wann sol­che Nach­rich­ten bekommst, stör dich nicht daran. Es ist eher ein Zei­chen dafür, dass du als Exper­te ange­se­hen wirst. Was ja auch irgend­wie nett ist. Und du kannst ja ein­fach ableh­nen.